En este curso se le brindarán a los comerciantes y sus empleados información y técnicas que les permitan mejorar la atención y ofrecer un servicio de calidad que genere satisfacción y lealtad en sus clientes. Se enseñarán técnicas y herramientas que permitan fidelizar a los clientes habituales y conquistar a aquellos que no son frecuentes. Además se explicarán elementos conceptuales y técnicas de venta para el fortalecimiento, desarrollo y proyección empresarial en un marco de competitividad, calidad y satisfacción del cliente.
La capacitación tiene una duración de 12 hs. Por consultas sobre nuestras capacitaciones en Marketing y Exhibición haga click aquí.