Marketing
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La importancia del equipo comercial en la reputación de la empresa
En un artículo de Joel Pinto publicado en Puro Marketing se hace referencia una de las contrapartidas más importantes del crecimiento empresarial: la dificultad de mantener la cultura empresarial, ligada íntimamente a la cultura del fundador. Compartimos algunas de las recomendaciones para lograrlo.
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La importancia de los mozos en los ingresos del restaurante
En un artículo publicado en Business Week se ahonda en la importancia de la capacitación de los mozos a la hora de servir a los comensales e informarlos sobre las características de los platos. Según el artículo, la capacitación de los mozos se paga rápidamente, ya que los mozos adecuadamente capacitados aumentan el ticket promedio entre un 10 y un 15 por ciento.
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¿Cómo los supermercados tientan al consumidor para aumentar sus ventas?
Los supermercados están diseñados para hacer caer en la tentación al cliente. En cada uno de sus espacios, desde las cajas a la sección de panadería, hay colocadas estratégicamente “trampas” para poner a prueba al consumidor. Business Insider desgrana a continuación las principales “trampas” que el cliente puede encontrar en los supermercados.
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¿Cómo pueden afrontar las agencias los nuevos desafíos?
Los medios de comunicación tradicionales se encuentran en uno de los momentos más duros, deben enfrentarse a un proceso de reinvención radical, afrontar unos desafíos extremos. La creatividad, innovación, confianza, presencia, reputación, eficiencia y compromiso son los parámetros clave en la actual decisión de compra de los usuarios.
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¿Cómo influye la música en los consumidores a la hora de comprar?
El efecto que produce la música en los consumidores a la hora de comprar es un detalle en el que muchos de ellos no caen en la cuenta, pero ahí esta influyendo como otros muchos. Numerosos estudios han analizado este factor, al igual que otros como el ambiental, el olor, el color, la colocación de los productos, etc., y las conclusiones determinan lo que todos nos olemos y hemos dicho anteriormente: no están ahí porque sí.
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Combatir la reducción de los márgenes
Las empresas del sector de distribución minorista desde hace años, ven su rentabilidad en peligro en los mercados más maduros, como por ejemplo los de los países de Europa occidental y Norteamérica. En este trabajo realizado especialmente por los dos profesionales mencionados de Accenture, se destaca que la proliferación de puntos de venta y formatos que compiten entre ellos, junto con una demanda básicamente estable para la casi totalidad de las categorías, ha producido un aumento progresivo de la presión competitiva.
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El valor de una buena experiencia de compra
Muchas estrategias de marketing de empresas se centran en la captación de clientes cuando en realidad está comprobado que lo más importante para la empresa es la mantención y fidelidad de sus clientes. Para lograrla, repasemos algunas de las buenas prácticas para ofrecer una buena experiencia de compra.
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Un mal precio puede matar un buen producto
La estrategia de precios puede determinar el éxito o fracaso de un lanzamiento, sin importar lo innovador que pueda ser el producto o servicio. ¿Qué hay que saber para establecer el precio?
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Cinco claves para poner su marca en las conversaciones del consumidor
Para muchos, una recomendación es el medio más influyente que existe. La saturación publicitaria obliga a buscar métodos alternativos, y se multiplican los casos de buzz marketing exitosos. Un estudio de la Wharton University muestra qué factores son claves.
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Cinco reglas básicas para vender online
Vender online es un proceso que requiere aprender nuevos conceptos, técnicas y uso de herramientas adecuadas. El aprendizaje es paulatino y los resultados no son inmediatos, pero las barreras de entrada son bajas y los costos de comercialización menores a los de la venta tradicional.
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Recomendaciones para promocionar su local con cupones de descuento
Antes de aceptar el contrato con el que su marca promocionará un producto o servicio en las páginas de compras colectivas o cupones de descuentos:
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Argentina: El consumo aumentó un 70% en nueve años impulsado por la franja social más baja
El volumen de consumo creció 70% desde el 2002 a la fecha, y fueron las franjas sociales más postergadas las que a partir de una mejora económica accedieron a productos a los que antes no podían acceder, afirmó ayer Guillermo Oliveto, presidente de la consultora de consumo masivo W.
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Amar a los clientes no debería ser algo complicado
La reputación de las marcas se construye alrededor de las relaciones con los clientes. La empresas pueden venirse arriba o estrellarse en función del servicio que le ofrezcan a sus clientes. Es importante recordar que la gente es mucho más propensa a compartir experiencias negativas que positivas. De hecho, los foros de internet están plagados de historias sobre un mal servicio, algo que no es precisamente buena publicidad para sus clientes potenciales.
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Marcas impulsan sexos cada vez más opuestos
Las diferencias cada vez más acentuadas entre el hombre y mujer como consumidores no son más que estrategias de las empresas para vender más, coinciden los expertos.
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Construya experiencias de compra memorables con Visual Marketing
En casi todos los actos de nuestras vidas, contamos con la opción de elegir. Así, una necesidad básica puede satisfacerse o bien con la adquisición de commodities, o con productos conseguidos en un local donde se quiera pasar tiempo y gustosamente pagar más por lo que se compra.
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El marketing de contenidos se convierte en la principal estrategia para el 82% de las empresas
Según se desprende de los datos de una reciente encuesta desarrollada por HiveFire, el 82% de las empresas B2b, el marketing de contenidos se ha convertido en la estrategia de comercialización más popular. Además, el 78 por ciento de estas empresas consideran que su objetivo es convertirse en líderes en la generación de los mismos dentro de su sector.
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El costo pesa más que el cliente a la hora de fijar el precio
¿Cuál es el factor que tienen más en cuenta los empresarios y ejecutivos uruguayos a la hora de definir el precio de su producto o servicio? El costo. Esa es la variable determinante, según una encuesta realizada a los principales ejecutivos de 51 medianas y grandes empresas socias de la Cámara de Industrias del Uruguay, la Cámara Nacional de Comercio y Servicios y la Cámara de Anunciantes del Uruguay, que fue presentada la semana pasada en Marketers 2011.
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Marketing Gastronómico: Analice a su competencia y destaque en su categoría
Comprender cuál es la competencia puede resultar un ejercicio un tanto delicado, pero resolver ese dilema en el que muchos se debaten, es esencial.
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La importancia de la ambientación y arquitectura de locales gastronómicos
La imagen es lo que cuenta, muchas veces escuchamos esa frase, pero es muy cierto que es tenida en cuenta en cada momento. En el caso de los restaurantes estos no están exentos. Su primera impresión invita al cliente a elegir o no ese espacio gastronómico.
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Cómo lograr un café perfecto: Principios básicos para lograr un producto de excelente calidad
La sonrisa de su cliente luego de tomarse una buena taza de café, es la mejor ganancia para su negocio. Por ello tenga en cuenta que la calidad del café que sirve en su establecimiento está determinada por los procesos que le dé al mismo. Pequeños detalles que se convierten en fallas y están presentes desde el almacenamiento hasta la llegada a la máquina, pueden echar a perder la bebida y la rentabilidad de su negocio. Antes de hacer cualquier preparación, recuerde las siguientes recomendaciones y evítese dolores de cabeza.
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