A un click de sus clientes…

Para estar más cerca de sus clientes actuales y atraer nuevos es importante contar con información que permita conocerlos, saber qué necesitan, qué esperan y qué piensan de su comercio.

Ponemos a su disposición 2 Herramientas de Marketing:

• Encuesta de Satisfacción de Clientes: le permitirá conocer las necesidades, preferencias y niveles de satisfacción de sus clientes con distintos aspectos de su empresa. Una herramienta fundamental para focalizar atención, recursos y esfuerzos en los puntos correctos.
• Base de Datos de Clientes: le permitirá contar con toda la información de sus clientes sistematizada pudiendo clasificarlos por: sexo, edad, hábitos y frecuencia de compra, forma de pago u otros parámetros y/o combinación de ellos que usted determine. Una herramienta imprescindible para atender mejor a sus clientes e implementar acciones ajustadas a las expectativas de los mismos. 

Estas herramientas se complementan con un sistema de consulta en línea, e-consultor, que hace posible la incorporación de tecnología manteniendo una atención personalizada.

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